Home
Media
Press Releases
URGENT RECALL: Laxocodyl suppository (10mg)

URGENT RECALL: Laxocodyl suppository (10mg)

2019-08-20

Julphar has recalled a single batch of Laxocodyl suppository (10mg) due to a labeling error on the blister pack. Laxocodyl is used to treat constipation in adults, however the label on the blister pack in batch 0093 incorrectly states that the product is for children.

No other batches of this product have been affected.

The label on the exterior box correctly states that the medication is meant for adults – it is only the label on the blister pack inside that is incorrect.

The company, in full cooperation with the UAE Ministry of Health and Prevention, issued an immediate order to recall the batch and we are working with our distributors to ensure that all boxes in the specified batch are returned.

Consumers with medication from the affected batch (0093) should discontinue use and return the product to their pharmacy.

If consumers have any concerns, please contact our toll free hotline on 800 4994 or email medical.affairs@julphar.net.

سحب تشغيله واحدة من تحاميل "لاكسوكوديل - 10 ملغم"

قامت شركة الخليج للصناعات الدوائية "جلفار" بسحب تشغيله واحدة من تحاميل "لاكسوكوديل - 10 ملغم" بسبب وجود خطأ في المعلومات الواردة على ملصق العبوة الداخلية للدواء الذي يستخدم في علاج حالات الإمساك لدى الكبار، في حين يشير الملصق في التشغيلة رقم 0093 أن المنتج مخصص للأطفال وهذا غير صحيح.

وتؤكد الشركة أن هذا الخطأ غير المقصود حدث في هذه التشغيلة فقط، وأن العبوة الخارجية للدواء تنص على المعلومة الصحيحة وهي "مخصص للكبار".

وقد قامت الشركة على الفور بالتعاون مع وزارة الصحة ووقاية المجتمع بدولة الإمارات العربية المتحدة حيث تم إصدار أمر بسحب التشغيلة، والتنسيق مع الموزعين لضمان سحب جميع العبوات واستبدالها. ويرجي من العملاء عدم استخدام العبوات التي تحمل رقم التشغيلة 0093، واستبدالها من الصيدليات، أو التواصل مع الشركة عبر الخط المباشر 8004994.

وفي حال وجود أي استفسارات، يُمكن التواصل عبر البريد الالكتروني: medical.affairs@julphar.net

Gulf Pharmaceutical Industries 'Julphar' Signs Landmark Agreement with Sunshine Lake Pharma to Pioneer Insulin Biosimilar Manufacturing in MENA

2023-05-18

URGENT RECALL: Laxocodyl suppository (10mg)

Gulf Pharmaceutical Industries - Julphar announces divestment of DiabTec LLC

Julphar Reports strong Q3 2024 Financial Results

Gulf Pharmaceutical Industries Julphar announces divestment of Zahrat Al Rawdah Pharmacies LLC

Julphar Reports strong Q2 2024 Financial Results

Gulf Pharmaceutical Industries Julphar reports financial results for Q1 2024

Gulf Pharmaceutical Industries Julphar Underscores Transformative Growth Strategy during Annual General Assembly

Gulf Pharmaceutical Industries Julphar reports financial results for Q3 2023

Gulf Pharmaceutical Industries 'Julphar' reports financial results for H1 2023

Gulf Pharmaceutical Industries 'Julphar' Signs Landmark Agreement with Sunshine Lake Pharma to Pioneer Insulin Biosimilar Manufacturing in MENA